سكرتاريه
كيفيه التعامل مع العميل ؟ 1/ الترحيب بالعميل و مقابلته مقابله جيده فى حين وجوده فى الشركة ، او التحدث معه فى الهاتف . 2/ اللباقه فى الكلام و الهدوء . 3/ الأستماع للعميل جيدا لمعرفه طلبه و عدم مقاطعته أثناء الكلام . 4/ اقناع العميل بالكورس ، و نبدأ نذكر له تفاصيل الكورس و […]